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TIGO cuenta con un reglamento de trato preferencial de acuerdo a Ley No 369 Artículo 7.

El adulto mayor tiene derecho a recibir su ticket de atención preferencial y esperar su turno para ser atendido, de acuerdo a los siguientes criterios:

· Uso eficiente de los tiempos de atención.
· Capacidad de respuesta institucional.
· Capacitación y sensibilización del personal.
· Atención personalizada y especializada.
· Trato con calidad y calidez.
· Erradicación de toda forma de maltrato. Uso del idioma materno

Reglamento Adulto Mayor 2017 2016-12-14-211021