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Transferencia de Saldo

Ahora con Tigo puedes transferir el saldo que quieras desde Bs. 1 desde un Tigo GSM Pre Pago/ Factura Fija a otros usuarios Tigo GSM/ Telecel TDMA, Pre Pago/Factura Fija.

Montos permitidos para Transferir Saldo: Bs. 1, Bs. 2, Bs. 5, Bs. 10, Bs. 20

Nota: El costo por cada transferencia es de Bs. 0,20.


Para acceder al servicio te damos dos formas prácticas y seguras:

»  Por marcación directa.

»  Usando el menú

 

Por Marcación Directa

El servicio Transferencia de Saldo permite a los usuarios Tigo GSM Pre Pago/ Factura Fija compartir su saldo con otros usuarios Tigo GSM/ Telecel TDMA, Pre Pago/Factura Fija siguiendo el sgte. procedimiento:

 

Una vez concluida la transacción el usuario de origen y destino, recibirán un mensaje de texto de confirmación de que la transferencia de saldo se realizó de forma exitosa.

»  1º Marcar * 66 * número celular * monto a transferir #  y presionar la opción llamar.

Ejemplo: Para transferir Bs. 1 al número 76003467, se debe marcar así: *66*76003467*1# y presionar la opción llamar.

»  2º Confirmar la transferencia con los datos ingresados presionando la opción 1, o anular la transacción presionando la opción 1.

1.       SI
2.       NO

Ejemplo: Presionar 1 para confirmar que desea transferir Bs. 1 al 76003467.


Usando el Menú

»  1º Marcar *66#

»  2ª Te llegará un mensaje solicitándote el número del destinatario, presiona la tecla  “Contestar” y digita el numero. Luego presiona enviar

»  3ª Te llegará un mensaje con las opciones de crédito a traspasar, presiona la tecla  “Contestar” y digita el numero de la opción que deseas. Luego presiona enviar:

1. Bs. 1
2. Bs. 2
3. Bs. 5
4. Bs. 10
5. Bs. 20

»  4ª El sistema pedirá la confirmación de la transferencia, presiona “Contestar”

1.       SI
2.       NO

»  Digita la opción para confirmar. Luego presiona enviar.

Una vez concluida la transacción el usuario de origen y destino, recibirán un mensaje de texto de confirmación de que la transferencia de saldo se realizó de forma exitosa.

 

Vigencia del Crédito

»  La vigencia de los montos que se transfieren, respetan la vigencia mayor entre la vigencia del crédito del usuario origen y la del usuario destino.

Ejemplos:

•  En el caso de que el usuario Origen transfiera saldo con vencimiento de un día a un usuario  con saldo cero, se mantiene la vigencia original de un día.

•  En el caso de que el usuario Origen transfiera saldo con vencimiento de un día a un usuario con saldo con vigencia de 60 días, se mantiene la vigencia de los 60 días para todo el saldo.

 

Condiciones

»  Existe un límite de 2 transferencias diarias a realizar por línea.

»  Líneas nuevas Pre Pago, podrán transferir cuando tengan tráfico de 50 minutos de llamadas entrantes o 30 minutos de llamadas salientes.