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Transferencia de Saldo
Transferencia de Saldo
Ahora con Tigo puedes transferir el saldo que quieras desde Bs. 1 desde un Tigo GSM/ 3G Pre Pago/ Factura Fija a otros usuarios Tigo GSM/ 3G, Pre Pago/Factura Fija y también podrás programar transferencias: diarias, semanales, mensuales o solo una vez y definir el monto a transferir según sean tus necesidades.
Montos permitidos para Transferir Saldo: Bs. 1, Bs. 2, Bs. 5, Bs. 10, Bs. 20
Nota: El costo por cada transferencia es de Bs. 0,20.
Para acceder al servicio debes seguir las siguientes instrucciones:
Usando el Menú
» 1º Marcar *66# y veras en la pantalla las opciones de a).- Transferir Saldo b).- Dar de baja transferencia periódica.
Seleccionando La Opción B) podrás eliminar cualquier programación que hayas realizado.
Seleccionando La Opción A)
» 2ª Te llegará un mensaje solicitándote el número del destinatario, presiona la tecla “Contestar” y digita el numero. Luego presiona enviar
» 3ª Te llegará un mensaje con las opciones de crédito a traspasar, presiona la tecla “Contestar” y digita el numero de la opción que deseas. Luego presiona enviar:
1. Bs. 1
2. Bs. 2
3. Bs. 5
4. Bs. 10
5. Bs. 20
» 4ª El sistema pedirá la confirmación si el cliente desea agregar recurrencia a la transferencia”
Desea enviar este monto de manera:”
1) Solo esta vez
2) Diariamente
3) Semanalmente
4) Mensualmente
» 5ª El sistema pedirá la confirmación de la transferencia, presiona “Contestar”
1. SI
2. NO
» Digita la opción para confirmar. Luego presiona enviar.
Una vez concluida la transacción el usuario de origen y destino, recibirán un mensaje de texto de confirmación de que la transferencia de saldo se realizó de forma exitosa.
Las transferencias programadas deben iniciar a partir de las 1:00 horas del día en que toque transferir nuevamente, al completarse la transferencia se enviará un SMS a cada usuario involucrado en la recurrencia a partir de las 9:00 a.m.,
Vigencia del Crédito
» La vigencia de los montos que se transfieren, respetan la vigencia mayor entre la vigencia del crédito del usuario origen y la del usuario destino.
Ejemplos:
• En el caso de que el usuario Origen transfiera saldo con vencimiento de un día a un usuario con saldo cero, se mantiene la vigencia original de un día.
• En el caso de que el usuario Origen transfiera saldo con vencimiento de un día a un usuario con saldo con vigencia de 60 días, se mantiene la vigencia de los 60 días para todo el saldo.
Condiciones
Líneas Pre Pago, podrán transferir en forma ilimitada hasta el total de saldo, cuando tengan tráfico de 50 minutos de llamadas entrantes o 30 minutos de llamadas salientes.
Las líneas Factura Fija que sean menor a 6 meses de antigüedad. Podrán realizar hasta 2 transferencias diarias, cuando tengan tráfico de 50 minutos de llamadas entrantes o 30 minutos de llamadas salientes.
Las líneas Factura Fija con 6 meses o más de antigüedad y estado Activo podrán transferir en forma ilimitada hasta el total de saldo.
Bolsa Tigo y Bolsa Corporativa Tigo: Sin condiciones / restricciones