Compra de Saldo con cargo a Factura

Compra de Saldo con cargo a Factura

Compra de Saldo con cargo a Factura

El servicio Compra de Saldo con cargo a factura está disponible para los planes: Factura Fija, Plan FF 100 Pegadito, Planes híbridos Telefonía + SMS, los topes de compras de saldo estarán sujetos a las políticas interna de Compra de Saldo Tigo.

IVR:

1.     Solicitar el PIN BASICO para el servicio en cualquier oficina de Atención al Cliente o CALL CENTER

2.     Llamar *611

3.     Seleccionar la opción “Compra de saldo”

4.     Ingresar el PIN

5.     Seleccionar el monto a comprar.

6.     El sistema le confirmará si la transacción fue exitosa.

USSD:

7.     Solicitar el PIN BASICO para el servicio en cualquier oficina de Atención al Cliente o CALL CENTER

8.     Ingresar al menú marcando *222#

9.     Seleccionar la opción “Compra de saldo”

10.  Ingresar el PIN.

11.  Seleccionar el monto a comprar.

12.  Selecciona el destino de la compra.

13.  Ingresa el número de destino.

14.  El sistema le confirmará si la transacción fue exitosa.

15.  Tanto la cuenta Origen como la de Destino recibirán un SMS de confirmación.

WEB:

  1. Solicitar el PIN SUPERIOR para el servicio en cualquier oficina de Atención al cliente
  2. Ingresar a la página www.micuenta.tigo.com.bo
  3. Ingresar a la pestaña transacciones
  4. Seleccionar la opción compra, elija si desea comprar saldo para la línea con la que ingreso a mi cuenta u otra línea, escriba la línea a la que desea comprar saldo y el monto.
  5. Recibirás un mensaje que dice “Su transacción está siendo procesada”.