Términos y Condiciones

 

1. Reconocimiento Y Aceptación

Bolivia Telecel S.A., (en adelante "Tigo") le habilitará el uso del sitio Web de Tigo (www.tigo.com.bo) y de sus demás Servicios (en adelante los "Servicios"), los cuales se encuentran disponibles en el referido sitio, sujeto a las siguientes Condiciones del Servicio (en adelante las "CDS"). Las CDS le indican lo que usted puede esperar del Servicio y los riesgos que asume, lo que Tigo espera de usted, así como de la limitación de responsabilidad de Tigo. Tigo podrá modificar el contenido del sitio Web, y/o las CDS en cualquier momento, dichas modificaciones serán publicadas en el sitio Web de Tigo, situación que se entenderá como notificación formal y suficiente de la nueva información publicada. Al acceder y usar este sitio usted está aceptando las condiciones del Servicio. Si usted no está de acuerdo con estos términos, por favor no acceda o haga uso de este sitio.

 

2. Usos Prohibidos

Usted se obliga a no realizar cualquiera de los siguientes actos:

a. Suplantar la identidad de alguna persona;

b. Violar alguna ley departamental o nacional a través del servicio mismo de la página web;

c. Causar molestias o perturbar a terceros a través del, o en el Servicio;

d. Recopilar o almacenar datos de terceros o acerca de ellos;

e. Utilizar algún aparato, software o rutina para interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado del Servicio;

f. Tomar alguna medida que implique una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura del Servicio;

g. Utilizar el Servicio de alguna forma que no sea según lo expresamente autorizado en las CDS;

h. Utilizar algún robot, spider, algún otro dispositivo automático, o proceso manual para controlar o copiar algún contenido del Servicio;

i. Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar, con o sin algún fin comercial, alguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio, entendiendo por servicios, aquellos señalados en el numeral 4 del presente documento;

j. Utilizar el Servicio para publicitar sus productos o Servicios, enviar correos electrónicos en cadena o para realizar la distribución masiva de correo no solicitado; o

k. Utilizar términos o expresiones injuriosas, intimidatorios, calumniantes o contrarias a las buenas costumbres, o transmitir información o material que pueda, concreta o eventualmente, violar derechos de un tercero o que contenga virus o cualquier otro componente dañino.

 

3. Propiedad Y Restricciones

Teniendo en cuenta la autorización por usted otorgada previa la entrega de sus datos, usted es el titular de sus datos personales y TIGO sólo podrá utilizar su información de acuerdo con la finalidad señalada en la autorización mencionada. Por otra parte, TIGO tiene todos los derechos personales y reales sobre los Servicios ofrecidos, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual afines. Usted no deberá alquilar, vender, ceder, prestar, distribuir, transmitir o transferir de algún otro modo, ninguno de los contenidos del Servicio o sus derechos y obligaciones conforme a las CDS. Usted no deberá copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados o difundir públicamente ninguno de los contenidos del Servicio. TIGO podrá editar u ocultar la información que usted incluya en la página web de Tigo, como comentarios y/o apreciaciones personales.

 

4. Política De Privacidad

De acuerdo con la autorización otorgada por usted al inicio de la transacción, es decir al momento de entregar sus datos personales, TIGO podrá utilizar dicha información de conformidad con la finalidad por usted autorizada en el mencionado documento. Adicionalmente a lo autorizado por usted, su información podrá ser remitida a las autoridades pertinentes, cuando ésta sea requerida por la ley o por acciones legales (por ejemplo, de acuerdo a una orden judicial o para propósitos de prevención de delito o fraude).

 

5. Garantía Del Usuario

Usted declara y garantiza a TIGO: (a) que tiene plenos poderes y facultades, así como también la capacidad legal para celebrar Contratos y cumplir las obligaciones derivadas de los mismos, y que si se está registrando en representación de una compañía o de alguna otra entidad, que tiene la facultad de obligar a su mandante o a la compañía que lo emplea; (b) que le brindará información completa y precisa a TIGO, incluyendo, aunque no en forma taxativa, sus recomendaciones o requerimientos. Sin embargo, TIGO se reserva el derecho de verificar y constatar su capacidad legal para celebrar contratos y adquirir obligaciones; si en dicha verificación, se constata que usted con cuenta con la capacidad señalada, TIGO podrá tomar las medidas legales que considere pertinentes.

 

6. Indemnidad

Usted se obliga a mantener indemne a TIGO, sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes y empleados, incluyendo honorarios de abogados por cualquier reclamo, queja, acción o demanda iniciados por algún tercero, como consecuencia del uso indebido por parte suya del Servicio, de su violación de las CDS, o de la violación de algún derecho de un tercero..

 

7. Modificaciones Al Servicio De La Página Web

TIGO se reserva el derecho de modificar o de interrumpir en forma temporal o permanente en cualquier momento, el Servicio o cualquier parte del mismo con o sin notificación previa. Queda expresamente advertido y por usted reconocido que TIGO no será responsable, frente a usted como así tampoco frente a ningún tercero, por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

 

8. Links

El Servicio puede brindar enlaces a sitios de terceros. Usted reconoce que TIGO no tiene control alguno sobre esos sitios y no es responsable por su disponibilidad, no los respalda, y no es responsable por el contenido, las mercaderías o los Servicios disponibles en esos sitios. Recomendamos que verifique la política de cada sitio que usted visita. TIGO no será responsable, en forma directa o indirecta, por ningún daño o pérdida causados por el uso de otros sitios o por la confianza depositada en ningún contenido, mercadería o Servicio disponible a través de los sitios cuyos enlaces se encuentren en la página web de TIGO. TIGO prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma ("links”) dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de http://www.tigo.com.bo, a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por TIGO por escrito en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por TIGO. TIGO se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización. El establecimiento en páginas no controladas por TIGO de enlaces a subdirectorios dentro del URL http://www.tigo.com.bo (“Deeplinking”) queda prohibido. El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del sitio http://www.tigo.com.bo o de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios no controlados por TIGO (“Framing”) queda expresamente prohibido. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.

 

9. Exención De Responsabilidad De Garantías

La utilización por parte suya del servicio es a su exclusivo riesgo. El servicio se brinda "en el estado en que se encuentra" y "en la medida que está disponible". Usted reconoce y acepta que TIGO expresamente se exime de toda garantía de cualquier tipo en relación con los servicios ofrecidos en la página web de TIGO, ya sea expresa o implícitamente. Todo material o dato descargado u obtenido de cualquier otro modo a través del uso del servicio es efectuado a discreción y riesgo propio, y usted será responsable en forma exclusiva por todo daño o pérdida que pudiera resultar de la utilización del servicio por parte suya. Ninguna recomendación o información, ya fuese verbal o escrita, que usted hubiese obtenido de Tigo a través del servicio, generará ninguna garantía que no esté expresamente estipulada en las CDS. Las condiciones referentes a la garantía de los bienes adquiridos en la página web de TIGO se someterán a lo dispuesto en la normatividad vigente.

 

10. Limitación De Responsabilidad

Tigo no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, emergente o punitivo, incluyendo, aunque no en forma taxativa, ningún daño por lucro cesante, pérdida de buen nombre, uso, datos u otro tipo de pérdidas intangibles (Aún si TIGO hubiese sido advertida de la posibilidad de estos daños), que fueren consecuencia de la utilización del servicio por parte suya.

 

11. Información De Marca Registrada

TIGO, el logotipo de TIGO, TIGO y/o Telecel Bolivia, así como otros logotipos, productos y nombres de Servicios de TIGO, son marcas registradas de TIGO. Usted no podrá exhibirlos o utilizarlos de forma alguna o de forma que se haga un uso comercial o engañoso (adoptar una falsa identidad) de ellos.

 

12. Presentación De La Oferta

TIGO a través de su página web www.tigo.com.bo, extiende la invitación a comprar los diferentes productos y servicios que se enuncian y/o describen en este sitio web. Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte del cliente, se requiere el diligenciamiento, por parte de éste, de una forma electrónica disponible en la página, en la cual se deben registrar los datos personales del cliente, la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que procederá a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, las autorizaciones que se soliciten, en cumplimiento de la normatividad vigente, durante la transacción, así como los demás datos que TIGO considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra. TIGO pondrá a disposición de los usuarios los términos y condiciones que aplican para la compra de bienes y servicios a través de la página web de TIGO. TIGO procederá a verificarla y decidir si acepta la misma. Ninguna oferta obliga a TIGO sino hasta la aceptación de la misma. Toda cotización dada por TIGO será válida sólo para el momento en que se liquida el valor final de la oferta de compra, por lo que TIGO se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la oferta, sin necesidad de avisar dicho cambio de ninguna manera.

 

13. Productos Y/O Servicios

Es política de TIGO la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. TIGO puede en cualquier momento modificar y descontinuar productos y/o servicios que se encuentren en la oferta vigente.

 

14. Colores Y Visualización De Productos

El sitio web de TIGO apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.

 

15. Limitación De Cantidades Y Restricción De Pedidos

TIGO puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona. Además, TIGO se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que usted realice. Son restricciones que pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta del sitio web de TIGO, la misma tarjeta de crédito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación..